Visitas médicas de acera ofrecen tranquilidad de espíritu a pacientes y proveedores
Elias Fuentes, un año de edad, ha estado enfermo por algunas semanas, pero su madre, Jasmine, estaba nerviosa llevarlo al médico y tal vez exponerlo al COVID-19. Entonces, se enteró que su proveedor, el Grupo Médico Penn State Health – Todo Sobre Niños, ofreció una solución innovadora: citas de acera.
Durante las visitas de acera, que se ofrecen solamente por cita lunes a viernes, 1 a 5 p.m., el paciente se queda en el carro. Los proveedores pueden entregar tratamiento a niños enfermos y darles inyecciones terapéuticas, una segunda dosis de la vacuna contra la influenza, u otros tratamientos. La clínica de acera limita la posibilidad que ambos pacientes y proveedores sean expuestos al coronavirus.
Las citas toman aproximadamente 20 minutos. Las citas de recién nacido y niño saludable, inclusive vacunas rutinas, todavía se hacen dentro de la oficina de Todo Sobre Niños.
Ubicado en 655 Calle Walnut en West Reading, Todo Sobre Niños ofrece atención primaria a aproximadamente 15,000 pacientes pediátricos en el Condado de Berks. En los días tempranos de la crisis de salud COIVD-19, la práctica arregló citas de niños saludables por la mañana y citas para niños enfermos por la tarde, revisando a todos los pacientes antes de permitirles entrar al edificio.
Mientras el personal se enfocó en medidas para proteger a pacientes y proveedores del COVID-19, pensaron en qué más pudieron hacer. Adrienne Salaneck, una enfermera practicante en la práctica, sugirió usar el garaje del edificio para ayudar.
“Estamos afortunados tener un edificio solitario con un estacionamiento alrededor,” dijo Ellen Bryan, encargada del sitio de práctica Todo Sobre Niños. “Tan pronto que tomamos la decisión hacer un sitio de acera para tratar a los enfermos, se hizo operacional casi inmediatamente.”
La clínica de acera abrió a fines de marzo con proveedores alistando su equipo personal protector y suministros médicos dentro del garaje para estar listo para cada cita. Entonces vientos fuertes y lluvia el 9 de abril estancó la operación. Dentro de un día, de Departamento de Facilidades de Penn State Health vino al rescate, construyendo un pabellón junto a la apertura del garaje para proteger ambos los proveedores y los ocupantes de los carros.
Durante las visitas de acera, los recién nacidos y niños ambulantes se quedan asegurados dentro de sus asientos de carro. A Fuentes le gustó esto bastante.
“Yo odio sacar los cinturones de mis hijos y llevarlos adentro para una cita,” dijo Fuentes, quien también tiene un hijo de 5 meses y uno de 4 años. “Este arreglo fue mucho más fácil.”
Al principio, la clínica de acera solo podía acomodar solamente 10 pacientes al día. Desde entonces, abrieron una segunda línea para los carros en fila, doblando su capacidad, como los proveedores ahora pueden ver a dos pacientes a la vez.
Estamos afortunados que tuvimos un diseño de edificio que nos permitió ofrecer este servicio de acera a nuestros pacientes y nuestro personal,” dijo Dr. Abdullah Sakarcan, médico principal en Todo Sobre Niños. “Nuestros pacientes se sienten más seguros. Nuestro personal se siente más seguro. Puede parecer una cita tipo Jiffy Lube, pero es la solución perfecta.”
Dr. Desiree Webb revisa el ojo de Jayvian Montanez, 7 años de edad, de Reading.
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